Nubank tem oscilação, serviços ficam indisponíveis e saldo “some” da conta

Os bancos brasileiros parecem estar passando por uma fase complicada. Depois de o Itaú apresentar problemas em extratos e pagamentos, e ficar uma tarde toda com o app indisponível, agora é a vez do Nubank. Nesta sexta-feira (4), usuários dizem que o aplicativo não está mostrando o saldo nem algumas das opções de transações.

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Cartão de crédito Nubank (imagem: divulgação/Nubank)

Os clientes usaram o Twitter para mostrar os problemas. Nas imagens compartilhadas, não aparece o saldo da conta. Além disso, há bem menos “botões” na interface do que costuma aparecer — opções como pagamento de contas, Pix e recarga de celular, entre outras, não estão disponíveis.

E sério mesmo que você ira fazer eu me estressar hoje @nubank?? #nubank pic.twitter.com/SrE8nDs1D6

— Ana Paula (@euanasilva19) March 4, 2022

O site DownDetector, usado para notificar problemas técnicos em serviços online, registrou um pico nas queixas sobre o banco às 13h dessa sexta-feira (4).

Gráfico do DownDetector com reclamações no dia 4 de março (Imagem: Reprodução/DownDetector)

Nubank culpa “oscilações”

No Twitter, a conta oficial vem respondendo os clientes. Ela diz que se trata de oscilações em alguns dos serviços e que a empresa vem trabalhando para solucioná-las o mais rápido possível.

Andre, nós identificamos oscilações em alguns serviços e estamos trabalhando para solucioná-las o mais rápido possível. Pedimos que aguarde, tá bom?

— Nubank (@nubank) March 4, 2022

O Tecnoblog entrou em contato com a assessoria de imprensa e atualizará este texto assim que tiver um posicionamento da empresa.

Texto em desenvolvimento.

Nubank tem oscilação, serviços ficam indisponíveis e saldo “some” da conta

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Fonte: https://tecnoblog.net/noticias/2022/03/04/nubank-tem-oscilacao-servicos-ficam-indisponiveis-e-saldo-some-da-conta/